Badanie Geolid ujawnia, że liczba recenzji w Google Business Profile wzrosła o 31% w stosunku do poprzedniego roku, analizując dane z ponad 144 tysięcy kart firm francuskich.

Jest to krótka charakterystyka przygotowana przez AI i pełni funkcję informacyjną, a nie interpretacyjną. Ludzka praca kończy się tutaj na selekcji badań i raportów, z którymi z tych czy innych powodów warto się moim zdaniem zapoznać.

Tak Geolid badało Google Maps w 2026 roku

  • Kto przeprowadził badanie: Geolid – francuska firma specjalizująca się w zarządzaniu obecnością lokalnej marek w internecie
  • Próbka badawcza: 144 446 kart Google Business Profile należących do 227 sieci handlowych, analiza 547 284 najnowszych recenzji
  • Metodologia: analiza danych pobranych bezpośrednio z Google Business Profile, porównanie rok do roku, segmentacja według regionów i branż
  • Zakres czasowy: dane zebrane w 2025 roku, porównywane z danymi z 2024 roku
  • Rynek/region: Francja – analiza obejmowała wszystkie regiony kraju

Wzrost liczby recenzji i zmiana zachowań konsumentów

Oto kluczowe dane z badania:

  • Średnia liczba recenzji na kartę firmy wzrosła z 320 do 420 w ciągu roku – wzrost o dokładnie 31%.
  • 75% nowych recenzji to oceny 5-gwiazdkowe, podczas gdy 14% stanowią recenzje negatywne (1-3 gwiazdki).
  • 51% kart firm wciąż ma mniej niż 100 recenzji – próg postrzegany jako budujący zaufanie konsumentów.
  • Średnio firmy otrzymują 6 nowych recenzji miesięcznie.
  • 67% recenzji otrzymuje odpowiedź od właściciela firmy.

Dodatkowo badanie wykazało, że 69% wizyt na kartach firm pochodzi z wyszukiwarki Google (w tym Local Pack), a tylko 31% z Google Maps. Na komputerach stacjonarnych aż 85% wizyt pochodzi z wyszukiwarki. Najpopularniejszą akcją użytkowników jest kliknięcie przycisku telefonu (36,23% wszystkich interakcji), wyprzedzając odwiedziny strony internetowej i wyznaczanie trasy.

Źródło

  1. Les avis clients explosent sur Google Business Profile : la fiche d’établissement à l’épreuve de la concurrence

Te artykuły powinny Cię zainteresować

  1. Badania ilościowe 50 mln Local Packów w SERP-ach

O autorze

Nazywam się Michał Małysa i od wielu lat zajmuję się zawodowo SEO oraz analizą treści, a od 2023 roku w zakres moich obowiązków i zainteresowań dość naturalnie weszło AI. Na stronie MałySEO porządkuję wiedzę o pozycjonowaniu stron internetowych, AI Search oraz działaniu LLM-ów. Prowadzę również MałySEO Newsletter, do którego subskrypcji serdecznie Cię zachęcam na podstronie najlepszego w Polsce newslettera SEO.

Jako że przygotowanie materiałów do MałySEO Newslettera oraz na bloga zajmuje nieco czasu, może zaświtać Ci w głowie dość miły z mojej perspektywy pomysł drobnego rewanżu. Jeżeli uznasz, że lektura tego wpisu była dla Ciebie czymś więcej, niż tylko szybkim odklepaniem randomowej internetowej treści, możesz postawić mi kawkę na buycoffee.to. Z góry dziękuję!

Postaw mi kawę na buycoffee.to

Jeżeli z jakiegoś powodu potrzebujesz się ze mną skontaktować, wyślij mail na adres kontakt[at]michalmalysa.pl